ОПЛАТА И ДОСТАВКА

 

Как происходит процедура оформления заказа:

 
1. Вы выбираете понравившийся Вам товар (товары),  подходящий размер и добавляете в корзину.
2. После того, как все товары добавлены, войдите в Корзину, и выберите - Оформить заказ.
3. Далее  Вам будет предложено войти (на сайт под своим логином и паролем) либо зарегистрироваться, если Вы не сделали этого ранее. 
Также возможно оформление заказа без регистрации Быстрое оформление заказа без регистрации.
*Просим обратить внимание, что в случае, если Вы оформляете заказ без регистрации, то Вы не сможете видеть свои заказы на нашем сайте, для того, чтобы отслеживать их статус, также не сможете оплачивать заказы Онлайн, в остальном - отличий между заказами оформленным с регистрацией и без нет.
4. Заполняете все обязательные поля: фамилия, имя, контактный телефон, e-mail, способ доставки, город, адрес доставки, любую дополнительную информацию в поле  "Примечание".
5. Нажимаете кнопку Оформить.
6. После того как заказ будет оформлен, Вам в почту придет письмо с перечнем позиций и текущими ценами Вашего заказа. 
7. После того как заказ будет оформлен, наши менеджеры в течении 1-24 часов связываются с Вами по телефону в рабочее время. Убедительно просим Вас быть на связи. 
8. Менеджер подробно расскажет об условиях работы нашего магазина, проконсультирует по поводу размеров, если в этом есть необходимость, если Вы со всем будете согласны, то на e-mail Вам отправит счет на оплату либо предоплату Вашего заказа. 
9. Вы вносите предоплату (оплату) любым из предложенных нами способов, после этого обязательно сообщите нам об этом:
- либо нажав кнопку Я оплатил(а), зайдя в "Мои заказы" и далее - в текущий заказ
- либо по телефону
- либо в почту, в ответ на наше письмо
- либо, написав в обратной связи.
10. Ждете письмо с подтверждением Вашей оплаты в почту. Если оно пришло, значит мы получили Вашу оплату, и ее подтвердили. 
11. Если товар, который был Вами заказан и оплачен есть в наличии, мы его отправляем Вам указаным Вами способом доставки, если товар под заказ - мы незамедлительно заказываем его. 
  Основным направлением деятельности Интернет-магазина является детская одежда, обувь, аксессуары европейских брендов: Next*, HM, Tavitta, Zara, TUTU, Mayoral, Wojcik. На сайте одежда имеется как в наличии, так и под заказ. Также Вы можете у нас заказать одежду и обувь на взрослых мужчин и женщин. Сроки доставки 10-12 дней  распространяются на товары Next и H&M, сроки доставки из магазинов Zara и Mayoral 3-4 недели. Просим отнестись с пониманием, изредка возникают ситуации, когда товар приходит к нам без бирок, это не означает, что вещь не новая. Мы привозим вещи исключительно новые. Любой инвойс из магазина можем по требованию показать. 
12. Как только товар к нам поступает на склад, мы его проверяем, просчитываем остаток суммы к оплате, и звоним Вам!
13. В телефонном режиме согласовываем еще раз способ доставки, способ оплаты.
14. Заказы, которые будут оплачены на счет (карту), будут отправлены в течение суток после поступления  оплаты, заказы, которые, по желанию покупателя, будут отправлены наложеным платежом, в течение суток после согласования. Хотим обратить Ваше внимание, что наложенным платежем отправляются только посылки, отправляемые ТК "Новая почта"! Расходы, связанные с пересылкой денег Новой почтой (наложеный платеж), оплачиваются получателем. Они составляют, ориентировочно, 20 грн оформление + 2% от суммы. 
15. После того как посылка отправлена, Вам приходит на e-mail письмо и на телефон СМС с номером накладной, по которому Вы сможете получить посылку. 
16. На складе компании "Нова пошта" бесплатное хранение на посылки распространяется сроком до 4 рабочих дней. В случае, если клиент вовремя не успевает забрать товар, посылка автоматически возвращается отправителю. Просим быть внимательными и не допускать таких ситуаций, т.к. повторная отправка и возврат оплачивается клиентом.
 
 
Просим обратить внимание! Магазин не несет  ответственности за не вовремя забранные и незабранные посылки получателем! 
 

При наличии товара в магазине (см. раздел каталога "Товары в наличии, распродажа")

100% предоплата на карту Приватбанка. Оплату вы можете осуществить как в отделении банка, так и через систему Приват24.

Возможна отправка наложенным платежом, но после минимальной предоплаты 20% от стоимости товара.

Доставка Укрпочтой, Новой почтой, Интаймом в течении 1-2 рабочих дней со дня зачисления денег на счет.
Бронь на товары из наличия с момента оформления заказа и до момента оплаты составляет 3 рабочих дня. 
 
При доставке товара под заказ
Предоплата 20% Next, H&M, Zara. За товары из  магазина mayoral предоплата 50%!
 
Стоимость доставки по Украине

 В связи со значительным подорожанием услуг Новой почты, на заказы, оформленные со 2 апреля 2017 года, доставка при заказе на сумму свыше 1100 грн -  бесплатная на отделения транспортных компаний: "Новая почта" (http://novaposhta.ua), "Интайм" (http://www.intime.ua), бесплатная. Бесплатная доставка на товары с сайта Esprit не распространяется. 

 Доставка Укрпочтой распространяется только на заказы от 500 гривен, наложенным платежом отправляются заказы только "Новой почтой".

Доставка Укрпочтой при заказе свыше 1200 грн бесплатная, к оплате заказов на меньшую сумму необходимо прибавить 10-25 грн за доставку (согласовывается перед отправкой заказа с менеджером).

Если вещь габаритная или тяжелая, то стоимость доставки согласовывается с администрацией сайта.

Если после прибытия вещей на склад нашего магазина покупатель не оплачивает их больше 14 дней, вещи выставляются на продажу и предоплата покупателю возвращается после их реализации. 

ОТКАЗЫ И ВОЗВРАТЫ НА ОДЕЖДУ БРЕНДА NEXT ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ БРАКА. ВОЗВРАТА БРЕНДОВ ZARA и Mayoral НЕТ В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ИСПАНСКИЕ МАГАЗИНЫ НЕ ПРИНИМАЮТ У НАС ВОЗВРАТЫ. 

* Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат!

Подробнее:http://bt.rozetka.com.ua/426519/p426519/

Убедительная просба!
ВЗВЕШИВАЙТЕ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ И УТОЧНЯЙТЕ РАЗМЕРЫ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ!
 
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЕГО ОФОРМЛЕНИИ!
 
 
АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ЗА НЕПРАВИЛЬНО ЗАКАЗАННЫЕ РАЗМЕРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ!
Давайте быть взаимно вежливы и терпеливы!
 
ЕСЛИ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ ТОВАР ВОЗВРАЩАЕТСЯ В МАГАЗИН - ОН ПРИНИМАЕТСЯ БЕЗ НАРУШЕНИЯ ЦЕЛОСТНОСТИ УПАКОВКИ, С ПРИКРЕПЛЕННОЙ БИРКОЙ И В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ ПАКЕТЕ! В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ТОВАР ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО НЕ ПОДОШЕЛ РАЗМЕР (ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОН УЖЕ ПРОДАН ДРУГОМУ ПОКУПАТЕЛЮ), ОПЛАТА ДОСТАВКИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!

 

Минимальная сумма заказа составляет 200 грн, кроме товаров, которые есть в наличии на складе!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВІДСТЕЖЕННЯ
ПОСИЛОК
 
 
 
 
 
Детальніше на сайті
Інша посилка