Доставка товаров "под заказ" бренда Next осуществляется в течение 17-14 дней со дня предоплаты, доставка H&M, Zara, Esprit
M и mayoral занимает 2-3 недели.
Если Вы оформили заказ на товары разных брендов Next, H&M, Zara, Mayoral, эти товары на нашем сайте будут разделены по брендам, и могут быть доставлены в разные сроки!
Стоимость доставки по Украине
В связи со значительным подорожанием услуг Новой почты, на заказы, оформленные с 1 января 2022 года, доставка при заказе на сумму свыше 2800 грн бесплатная на отделения транспортных компаний:
Если вещь габаритная или тяжелая, то стоимость доставки согласовывается с администрацией сайта.
Если после прибытия вещей на склад нашего магазина покупатель не оплачивает их больше 14 дней, вещи выставляются на продажу и предоплата покупателю возвращается после их реализации.
Как происходит процедура оформления заказа:
1. Вы выбираете понравившийся Вам товар (товары), подходящий размер и добавляете в корзину.
2. После того, как все товары добавлены, войдите в Корзину, и выберите - Оформить заказ.
3. Далее Вам будет предложено войти (на сайт под своим логином и паролем) либо зарегистрироваться, если Вы не сделали этого ранее.
*Просим обратить внимание, что в случае, если Вы оформляете заказ без регистрации, то Вы не сможете видеть свои заказы на нашем сайте, для того, чтобы отслеживать их статус, также не сможете оплачивать заказы Онлайн, в остальном - отличий между заказами оформленным с регистрацией и без нет.
4. Заполняете все обязательные поля: фамилия, имя, контактный телефон, e-mail, способ доставки, город, адрес доставки, любую дополнительную информацию в поле "Примечание".
6. После того как заказ будет оформлен, Вам в почту придет письмо с перечнем позиций и текущими ценами Вашего заказа.
Наши менеджеры в течении 1-24 часов связываются с Вами по телефону в рабочее время. Убедительно просим Вас быть на связи.
7. Менеджер подробно расскажет об условиях работы нашего магазина, проконсультирует по поводу размеров, если в этом есть необходимость, если Вы со всем будете согласны, то на e-mail Вам отправит счет на оплату либо предоплату Вашего заказа.
9. Вы вносите предоплату (оплату) любым из предложенных нами способов, после этого обязательно сообщите нам об этом:
- либо нажав кнопку Я оплатил(а), зайдя в "Мои заказы" и далее - в текущий заказ
- либо по телефону
- либо в почту, в ответ на наше письмо
- либо, написав в обратной связи.
10. Ждете письмо с подтверждением Вашей оплаты в почту. Если оно пришло, значит мы получили Вашу оплату, и ее подтвердили.
11. Если товар, который был Вами заказан и оплачен есть в наличии, мы его отправляем Вам указаным Вами способом доставки, если товар под заказ - мы незамедлительно заказываем его. Если товар уже был предоплачен и заказан, то изменить размер или модель либо отменить его мы не можем.
12. Так как ситуация с наличием товаров на складах производителей меняется каждую минуту, может какой-то из товаров, за который была внесена предоплата закончиться в нужном размере. Если такие ситуации возникают, то мы об этом сообщаем.
13. Как только товар к нам поступает на склад, мы его проверяем, просчитываем остаток суммы к оплате, и звоним Вам!
14. В телефонном режиме согласовываем еще раз способ доставки, способ оплаты.
15. Заказы, которые будут оплачены на счет (карту), будут отправлены в течение суток после поступления оплаты, заказы, которые, по желанию покупателя, будут отправлены наложеным платежом, в течение суток после согласования. Хотим обратить Ваше внимание, что наложенным платежем отправляются только посылки, отправляемые ТК "Новая почта"! Расходы, связанные с пересылкой денег Новой почтой (наложеный платеж), оплачиваются получателем.
16. После того как посылка отправлена, Вам приходит на e-mail письмо и на телефон СМС с номером накладной, по которому Вы сможете получить посылку.
17. На складе компании "Нова пошта" бесплатное хранение на посылки распространяется сроком до 4 рабочих дней. В случае, если клиент вовремя не успевает забрать товар, посылка автоматически возвращается отправителю. Просим быть внимательными и не допускать таких ситуаций, т.к. повторная отправка и возврат оплачивается клиентом. МЫ НЕ БЕРЕМ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, О ВОЗМОЖНОМ ВОЗВРАТЕ ПОСЫЛКИ КЛИЕНТОВ!
Просим обратить внимание! Магазин не несет ответственности за не вовремя забранные и незабранные посылки получателем!
При наличии товара в магазине (см. раздел каталога "Товары в наличии, распродажа")
100% передоплата. Оплату ви можете здійснити як у відділенні банку, так і через Приват24, також онлайн через платіжний сервіс LiqPay, з карт Mastercard або Visa.
Возможна отправка наложенным платежом, но после предоплаты 20% от стоимости товара (но не менее 100 грн).
Доставка Укрпочтой, Новой почтой, Justin в течениe 1-2 рабочих дней со дня зачисления денег на счет.
Бронь на товары из наличия с момента оформления заказа и до момента оплаты составляет 3 рабочих дня.
При доставке товара под заказ
Предоплата 20% (но не менее 100 грн) Next, H&M, Zara. За товары из магазина mayoral и Esprit предоплата 100%!
ОТКАЗЫ И ВОЗВРАТЫ НА ОДЕЖДУ БРЕНДА NEXT ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ БРАКА. ВОЗВРАТА БРЕНДОВ ZARA и Mayoral НЕТ В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ИСПАНСКИЕ МАГАЗИНЫ НЕ ПРИНИМАЮТ У НАС ВОЗВРАТЫ.
* Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат!
ВЗВЕШИВАЙТЕ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ И УТОЧНЯЙТЕ РАЗМЕРЫ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЕГО ОФОРМЛЕНИИ!
АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ЗА НЕПРАВИЛЬНО ЗАКАЗАННЫЕ РАЗМЕРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ!
Давайте быть взаимно вежливы и терпеливы!
*Также вынуждены предупредить, что бывают случаи, когда магазины присылают товар с поврежденной биркой или без нее. Это не значит, что эти вещи были в употреблении. Мы не можем нести ответственность за такие ситуации. И отказы не принимаем. Также, в случае, если клиент не забирает посылку. Мы оставляем за собой право выставить вещи на продажу с учетом скидки в счет предоплаты. Также взымаем стоимость доставки в обе стороны с предоплаты клиента.
ЕСЛИ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ ТОВАР ВОЗВРАЩАЕТСЯ В МАГАЗИН, ОН ПРИНИМАЕТСЯ БЕЗ НАРУШЕНИЯ ЦЕЛОСТНОСТИ УПАКОВКИ, С ПРИКРЕПЛЕННОЙ БИРКОЙ И В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ ПАКЕТЕ! В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ТОВАР ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО НЕ ПОДОШЕЛ РАЗМЕР (ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОН УЖЕ ПРОДАН ДРУГОМУ ПОКУПАТЕЛЮ), ОПЛАТА ДОСТАВКИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!
Минимальная сумма заказа составляет 200 грн, кроме товаров, которые есть в наличии на складе!
Мой Бренд
