ОПЛАТА И ДОСТАВКА

 

Стоимость доставки по Украине

 В связи со значительным подорожанием услуг Новой почты, на заказы, оформленные с 1 ноября 2018 года, доставка при заказе на сумму свыше 1500 грн  бесплатная на отделения транспортных компаний:

Новая почта (http://novaposhta.ua

Интайм (http://www.intime.ua

Meest Express (https://www.meest-express.com.ua

Укрпочта (https://ukrposhta.ua) (заказы свыше 1500 грн).

Бесплатная доставка на товары с сайта Esprit не распространяется независимо от суммы заказа. 

 Доставка Укрпочтой распространяется только на заказы от 500 гривен, наложенным платежом отправляются заказы только "Новой почтой".

Доставка Укрпочтой при заказе свыше 1200 грн бесплатная.

Если вещь габаритная или тяжелая, то стоимость доставки согласовывается с администрацией сайта.

Если после прибытия вещей на склад нашего магазина покупатель не оплачивает их больше 14 дней, вещи выставляются на продажу и предоплата покупателю возвращается после их реализации. 

Как происходит процедура оформления заказа:

 
1. Вы выбираете понравившийся Вам товар (товары),  подходящий размер и добавляете в корзину.
2. После того, как все товары добавлены, войдите в Корзину, и выберите - Оформить заказ.
3. Далее  Вам будет предложено войти (на сайт под своим логином и паролем) либо зарегистрироваться, если Вы не сделали этого ранее. 
Также возможно оформление заказа без регистрации Быстрое оформление заказа без регистрации.
*Просим обратить внимание, что в случае, если Вы оформляете заказ без регистрации, то Вы не сможете видеть свои заказы на нашем сайте, для того, чтобы отслеживать их статус, также не сможете оплачивать заказы Онлайн, в остальном - отличий между заказами оформленным с регистрацией и без нет.
4. Заполняете все обязательные поля: фамилия, имя, контактный телефон, e-mail, способ доставки, город, адрес доставки, любую дополнительную информацию в поле  "Примечание".
5. Нажимаете кнопку Оформить.
6. После того как заказ будет оформлен, Вам в почту придет письмо с перечнем позиций и текущими ценами Вашего заказа. 
Наши менеджеры в течении 1-24 часов связываются с Вами по телефону в рабочее время. Убедительно просим Вас быть на связи. 
7. Менеджер подробно расскажет об условиях работы нашего магазина, проконсультирует по поводу размеров, если в этом есть необходимость, если Вы со всем будете согласны, то на e-mail Вам отправит счет на оплату либо предоплату Вашего заказа. 
9. Вы вносите предоплату (оплату) любым из предложенных нами способов, после этого обязательно сообщите нам об этом:
- либо нажав кнопку Я оплатил(а), зайдя в "Мои заказы" и далее - в текущий заказ
- либо по телефону
- либо в почту, в ответ на наше письмо
- либо, написав в обратной связи.
10. Ждете письмо с подтверждением Вашей оплаты в почту. Если оно пришло, значит мы получили Вашу оплату, и ее подтвердили. 
11. Если товар, который был Вами заказан и оплачен есть в наличии, мы его отправляем Вам указаным Вами способом доставки, если товар под заказ - мы незамедлительно заказываем его. 
  Основным направлением деятельности Интернет-магазина является детская одежда, обувь, аксессуары европейских брендов: Next*, HM, Zara, TUTU, Mayoral, Wojcik. На сайте одежда имеется как в наличии, так и под заказ. Также Вы можете у нас заказать одежду и обувь на взрослых мужчин и женщин. Сроки доставки 10-20 дней  распространяются на товары Next и H&M, сроки доставки из магазинов Zara и Mayoral 3-4 недели. Просим отнестись с пониманием, иногда возникают ситуации, когда товар приходит к нам без бирок, это не означает, что вещь не новая. Мы привозим вещи исключительно новые. Любой инвойс из магазина можем по требованию показать. 
12. Как только товар к нам поступает на склад, мы его проверяем, просчитываем остаток суммы к оплате, и звоним Вам!
13. В телефонном режиме согласовываем еще раз способ доставки, способ оплаты.
14. Заказы, которые будут оплачены на счет (карту), будут отправлены в течение суток после поступления  оплаты, заказы, которые, по желанию покупателя, будут отправлены наложеным платежом, в течение суток после согласования. Хотим обратить Ваше внимание, что наложенным платежем отправляются только посылки, отправляемые ТК "Новая почта"! Расходы, связанные с пересылкой денег Новой почтой (наложеный платеж), оплачиваются получателем. Они составляют, ориентировочно, 20 грн оформление + 2% от суммы. 
15. После того как посылка отправлена, Вам приходит на e-mail письмо и на телефон СМС с номером накладной, по которому Вы сможете получить посылку. 
16. На складе компании "Нова пошта" бесплатное хранение на посылки распространяется сроком до 4 рабочих дней. В случае, если клиент вовремя не успевает забрать товар, посылка автоматически возвращается отправителю. Просим быть внимательными и не допускать таких ситуаций, т.к. повторная отправка и возврат оплачивается клиентом. МЫ НЕ БЕРЕМ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, О ВОЗМОЖНОМ ВОЗВРАТЕ ПОСЫЛКИ КЛИЕНТОВ!
 
 
Просим обратить внимание! Магазин не несет  ответственности за не вовремя забранные и незабранные посылки получателем! 
 

При наличии товара в магазине (см. раздел каталога "Товары в наличии, распродажа")

100% предоплата на карту Приватбанка. Оплату вы можете осуществить как в отделении банка, так и через систему Приват24.

Возможна отправка наложенным платежом, но после минимальной предоплаты 20% от стоимости товара.

Доставка Укрпочтой, Новой почтой, Интаймом в течении 1-2 рабочих дней со дня зачисления денег на счет.
Бронь на товары из наличия с момента оформления заказа и до момента оплаты составляет 3 рабочих дня. 
 
При доставке товара под заказ
Предоплата 20% Next, H&M, Zara. За товары из  магазина mayoral предоплата 50%!
 
 

ОТКАЗЫ И ВОЗВРАТЫ НА ОДЕЖДУ БРЕНДА NEXT ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ БРАКА. ВОЗВРАТА БРЕНДОВ ZARA и Mayoral НЕТ В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ИСПАНСКИЕ МАГАЗИНЫ НЕ ПРИНИМАЮТ У НАС ВОЗВРАТЫ. 

* Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат!

Подробнее:http://bt.rozetka.com.ua/426519/p426519/

Убедительная просба!
ВЗВЕШИВАЙТЕ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ И УТОЧНЯЙТЕ РАЗМЕРЫ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ!
 
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЕГО ОФОРМЛЕНИИ!
 
 
АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ЗА НЕПРАВИЛЬНО ЗАКАЗАННЫЕ РАЗМЕРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ!
Давайте быть взаимно вежливы и терпеливы!
 
ЕСЛИ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ ТОВАР ВОЗВРАЩАЕТСЯ В МАГАЗИН, ОН ПРИНИМАЕТСЯ БЕЗ НАРУШЕНИЯ ЦЕЛОСТНОСТИ УПАКОВКИ, С ПРИКРЕПЛЕННОЙ БИРКОЙ И В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ ПАКЕТЕ! В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ТОВАР ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО НЕ ПОДОШЕЛ РАЗМЕР (ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОН УЖЕ ПРОДАН ДРУГОМУ ПОКУПАТЕЛЮ), ОПЛАТА ДОСТАВКИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!

 

Минимальная сумма заказа составляет 200 грн, кроме товаров, которые есть в наличии на складе!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВІДСТЕЖЕННЯ
ПОСИЛОК
 
 
 
 
 
Детальніше на сайті
Інша посилка